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“一次办好”,24小时“不打烊”
发布时间:2019-03-07

桓台县以“一次办结、民众满意”为标准,围绕“四减”,即最大限度减环节、减材料、减时限、减费用,将县级56个审批服务部门、949项容许服务事项全部纳入县便民核心。坚持分类设置、集成服务,设置综合受理窗口,实行“同标准、无差别”标准化审批服务,打造了前台综合受理、后盾分类审批、同一窗口出件的“一站式”服务平台。

善政至简,改造向深。近年来,桓台县委、县政府把“一次办好”改革作为创优发展环境、推动“双招双引”、加快新旧动能转换、实现高品德发展的重要抓手和关键举措,以“互联网+”为支撑,抓住“数据信息互联共享”和“尺度化”两大重点,依附县便民中心,构建起网上大厅办事为主、自助终端办事为辅、实体大厅办事为补的高效快捷政务服务模式。全县行政审批事项的实际办理时限比法定时限缩短83%,80%以上行政审批事项可实现不会见审批,居民办事0次跟1次跑腿率达100%。

桓台县从“互联网+政务”入手,围绕政务服务事项数据“四全”,即全打通、全归集、全共享、全对接,在全省县级服务大厅中首家研发启用了政务“云桌面”办公体系,将服务大厅内所有政务办理设备纳入系统,真正实现网络的统一管理,搭建起实体大厅和网上大厅同步运行,线上线下融会一体的政务服务系统。

近日,桓台的刘先生到县便民中心办理开设销售二类医疗器械公司的手续,“一窗受理”工作人员将其波及的企业设破登记、公章刻制备案和二类医疗器械经营存案等事项,按照“一件事”流程办理,半天时间刘先生新公司的手续就办结。对中央的服务,刘先生连连称赞。

“云桌面”融合了局部专网跟地方网基本政务数据,攻破了部分间的数据壁垒,可能方便地按需接入网络,访问共享的可配置的数据信息资源,实现了信息集成、数据共享、平台统一、标准一致、办理协同,为智慧政务服务打下了坚实基础。

“一窗受理”流程再造优化

“云桌面”实现信息共享


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